Política de Privacidade

Actualizado em Fevereiro, 2024

1. Introdução

A Retargetly é uma empresa de tecnologia que trabalha com Big Data focada em publicidade, fornecendo soluções de gerenciamento de dados e audiência para diversos negócios. Fazemos parte do Grupo Publicis, com sede na França, e com operações em todo o mundo. A Retargetly é membra da Network Advertising Initiative (NAI) e do IAB Brasil – Interactive Advertising Bureau.

Esta Política de Privacidade ("Política") explica como a Retargetly trata e protege seus Dados Pessoais ao fornecer nossos Serviços. Nós nos preocupamos com sua privacidade e queremos que você entenda como lidamos com seus Dados Pessoais e quais opções você tem em relação aos seus Dados Pessoais. Tomamos as medidas necessárias para fornecer essas informações da maneira mais clara e fácil possível, mas se você tiver alguma dúvida, envie uma mensagem para este endereço de e-mail.

2. O que a Retargetly faz?

Quando você visita propriedades digitais, como sites e aplicativos móveis, geralmente há terceiros trabalhando nos bastidores para ajudar a fornecer uma ótima experiência digital a você – essas empresas oferecem serviços como análises, publicidade e prevenção de fraudes. A Retargetly é uma dessas empresas, e ajudamos a fornecer a publicidade que mantém seus blogs favoritos gratuitos, seus negócios favoritos funcionando e sua experiência de publicidade mais relevante.

A Retargetly fornece aos seus clientes publicidade digital e conteúdo personalizado na internet. Para tornar algumas dessas coisas possíveis e tomar decisões mais inteligentes, precisamos usar informações que podem ser consideradas Dados Pessoais.

Nossos principais serviços incluem:

  • Plataforma de Gerenciamento de Dados (DMP): Nossos clientes podem conectar suas fontes de dados proprietários, criar clusters, extrair insights ou ativá-los como público em campanhas digitais.
  • Segmentação de Dados: Identificação de público-alvo padrão ou personalizados, formado por dados probabilísticos e/ou determinísticos de categorias como: (i) aplicações instaladas; (ii) geolocalização; (iii) painel de pesquisa; (iv) dados offline, de afinidade, intenção de compra e dados demográficos.

Considerando os Serviços prestados, a Retargetly está sujeita a e respeita todas as Leis de Proteção de Dados aplicáveis. A Retargetly é a controladora dos Dados Pessoais tratados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Ao se familiarizar com a Política, você deu o primeiro passo para entender como empresas de publicidade, como a nossa, contribuem para a internet permanecer um ecossistema diversificado de conteúdo gratuito, proporcionando uma melhor experiência de navegação digital.

3. Onde coletamos dados?

A Retargetly só realiza a coleta direta de dados quando você acessa nosso site. Em outras circunstâncias, a Retargetly não se envolve na coleta direta de dados de você, mas trata dados fornecidos por terceiros, clientes e parceiros da Retargetly.

A Retargetly trata dados de sites e aplicativos móveis de clientes e parceiros terceirizados usando cookies, pixels ou ferramentas de rastreamento de dados semelhantes. Quando você acessa um site ou um aplicativo de um de nossos clientes ou parceiros, seus dados podem ser coletados e tratados para personalizar sua experiência de publicidade.

A Retargetly também contrata vários fornecedores e parceiros (por exemplo, provedores de dados, fornecedores de software, canais de comunicação, agências de publicidade etc.) para receber dados pessoais a fim de fornecer nossos Serviços e viabilizar nossa operação. Como resultado, a Retargetly pode tratar dados pessoais coletados por esses parceiros na medida em que tais dados sejam necessários para a prestação dos Serviços. Buscamos sempre avaliar cuidadosamente os fornecedores e parceiros e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de dados pessoais, a fim de minimizar riscos. Também coletamos dados de fontes públicas comercialmente acessíveis, o que pode nos ajudar a obter uma compreensão mais abrangente dos interesses dos titulares dos dados.

Além disso, quando você acessa nosso site, também podemos coletar suas informações de navegação, conforme detalhado nesta Política.

Adotamos as melhores práticas para garantir que todos os nossos clientes e parceiros apenas coletem dados de acordo com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis e verificamos se as informações e opções adequadas são fornecidas a todos os titulares de dados.

4. Quais dados são coletados e/ou tratados?

A Retargetly pode coletar dados diretamente por meio de seu site ou ao fornecer Serviços a seus clientes (inclusive por meio dos sites e aplicativos dos clientes). Isso inclui as seguintes categorias de dados:

  • URL de páginas acessadas ou pesquisadas;
  • Referenciador (endereço da página web);
  • Título da página;
  • Registro de data/hora da visita;
  • Agente do usuário (a partir do qual inferimos o nome do navegador, versão do navegador, sistema operacional, versão do sistema operacional, nome do dispositivo);
  • Endereço IP (do qual deduzimos o provedor de serviços de Internet);
  • Eventos personalizados;
  • Linguagem do navegador;
  • Palavras-chave de busca GA;
  • Latitude;
  • Longitude;
  • Altitude;
  • Nome do Wi-Fi;
  • Dados demográficos declarados;
  • Identificação de cookies;
  • IDs de dispositivo (como endereços IP);
  • IDs de publicidade (como identificadores de publicidade móvel);
  • Dados de uso do dispositivo móvel (como aplicativos usados);
  • Dados de localização recebidos do seu dispositivo;
  • URLs (páginas web) acessadas ou pesquisadas;
  • Interações com anúncios (por exemplo, visualizações, cliques, compras);
  • Solicitações de ofertas publicitárias; e
  • Informações demográficas, como idade, sexo, cidade/região e idioma.

5. Para quais finalidades coletamos e/ou tratamos dados?

A Retargetly fornece Serviços que ajudam nossos clientes a coletar dados e melhor adaptar anúncios e campanhas publicitárias aos interesses e preferências dos titulares de dados na internet. Os Serviços fornecidos pela Retargetly incluem soluções inteligentes para tratamento de dados, direcionamento e avaliação de publicidade veiculada para nossos clientes e terceiros, dentro e fora de nossos Serviços, diretamente ou por meio de vários parceiros.

Assim, os dados coletados e/ou tratados pela Retargetly, sem prejuízo do acima exposto, têm por finalidade facilitar a execução das seguintes atividades:

  • Medição da frequência (contar o número de vezes que os anúncios foram visualizados): isto é necessário para assegurar que os anúncios não são exibidos mais do que uma certa quantidade de vezes ao mesmo titular de dados;
  • Contagem de cliques (contar o número que os anúncios visualizados foram clicados): isto é necessário para entender quais formatos criativos geram interesse e compromisso e quais não;
  • Limitação da frequência: assegurar que os anúncios não sejam exibidos aos mesmos titulares dos dados mais do que uma certa quantidade de vezes;
  • Compreensão dos comportamentos de navegação dos titulares;
  • Teste de anúncios;
  • Acompanhamento da conversão (contar o número de vezes em que os titulares que viram anúncios compraram um produto ou serviço): isto é necessário para compreender o rendimento global do investimento desse anúncio e, portanto, se o investimento nessa campanha vale a pena;
  • Medição de eficácia de publicidade através da visualização: de modo a compreender se os titulares dos dados fizeram compras depois de ter visto os anúncios;
  • Detecção de fraudes;
  • Teste e melhoria de campanhas publicitárias;
  • Análise de tendências no comércio eletrônico e no uso da web;
  • Seleção de anúncios básicos;
  • Armazenamento e acesso de informações em um dispositivo parceiro;
  • Criação de perfis de anúncios personalizados;
  • Seleção de anúncios personalizados;
  • Pesquisas de mercado para gerar percepções do público;
  • Desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços;
  • Garantir a segurança, prevenir fraudes e depurar;
  • Fornecimento de anúncios ou conteúdo técnico;
  • Corresponder e combinar fontes de dados offline;  
  • Cumprimento de obrigações contratuais com clientes e terceiros;
  • Defesa de interesses legítimos, inclusive de terceiros (clientes, parceiros etc.).

Também podemos tratar ou compartilhar dados com terceiros no caso de uma grande transação corporativa, incluindo, por exemplo, uma fusão, investimento, aquisição, reorganização, consolidação, falência, liquidação ou venda de alguns ou todos os nossos ativos, ou para fins de diligência devida relacionada a qualquer transação desse tipo.

6. Como tratamos os dados?

Todos os dados tratados pela Retargetly são hasheados, ou seja, mesmo que sejam fornecidos por qualquer cliente ou parceiro, quando entram nos nossos sistemas e são, portanto, tratados, tais dados são hasheados. Um hash é uma função que converte um valor em outro (mascara os dados originais com outro valor). O hashing de dados é uma prática comum na ciência da computação usada para vários fins, como criptografia, compactação, geração de checksum e indexação de dados. A Retargetly executa hashing de dados para criptografar todos os dados identificáveis dentro de sua plataforma.

Realizamos sincronizações de cookies com advertising exchanges, veículos de comunicação e outros parceiros, o que significa que recebemos e compartilhamos IDs de cookies ou outros identificadores pseudonimizados com tais parceiros. Isso nos permite conectar categorias de público com plataformas sincronizadas para ativação de audiências.

Mídias sociais: às vezes, engajamos plataformas de mídia social (por exemplo, Facebook e TikTok) para exibir marketing direto para você nessas plataformas. Isso envolve o upload de dados para a respectiva plataforma de mídia social (como endereços de e-mail ou outros identificadores). A plataforma, então, combina os dados carregados com sua própria base de usuários. Qualquer usuário correspondente à lista carregada é adicionado a um grupo que receberá o conteúdo de marketing selecionado. Temos controles contratuais em vigor com as plataformas de mídia social para garantir que elas protejam os dados. Não somos responsáveis pelas práticas de dados das plataformas de mídia social, e recomendamos que você sempre leia suas respectivas políticas de privacidade.

7. Existem outros destinatários de dados?

Fornecemos serviços de análise aos nossos clientes e parceiros sob a forma de dados agregados, que não incluem quaisquer Dados Pessoais individuais. No entanto, alguns clientes selecionados podem receber exportações completas de nossos dados em um nível granular (IDs de cookie, IDs de dispositivo, IDs de segmentação). Também fornecemos dados para plataformas de terceiros que fornecem tecnologia para compra de publicidade digital, como plataformas de demanda, plataformas de gerenciamento de dados e redes sociais, e trabalhamos com processadores de dados externos selecionados, por exemplo, para medição de audiência, hospedagem segura ou fornecedores de armazenamento de dados.

Compartilhamos Dados Pessoais com nossas Afiliadas que nos auxiliam na prestação de nossos Serviços. Para obter mais informações sobre como nossos Afiliados tratam Dados Pessoais, consulte Política de Privacidade da Epsilon. Quando apropriado e justificado, os Dados Pessoais podem ser compartilhados com entidades do Grupo Publicis e suas afiliadas na França e globalmente.

Alguns clientes podem ter acesso a uma versão personalizada de nossa plataforma com a finalidade de criar públicos personalizados ou realizar a análise de dados para seus próprios clientes.

Podemos precisar disponibilizar dados para outras entidades (localizadas em regiões como América do Norte, América Central, América do Sul, Índia), dentro ou fora do Grupo Publicis, que fornecem serviços técnicos ou de suporte, usando mecanismos de transferência apropriados.

8. Transferências internacionais de dados

Como mencionado acima, outras empresas do nosso grupo e alguns prestadores de serviços técnicos podem estar localizados fora do país em que os dados foram coletados. Se isso ocorrer, estabelecemos salvaguardas para garantir que os dados sejam tratados em conformidade com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis.

9. Por quanto tempo mantemos os dados?

Retemos os Dados Pessoais que tratamos de acordo com nossa política de retenção e descarte de dados, que segue as Leis de Proteção de Dados. O período de retenção depende de cada tipo de dado que tratamos e sua respectiva finalidade. Por exemplo, retemos dados coletados por meio de pixels, SDKs e repositórios por 90 dias em armazenamento ativo em nossos sistemas e, em seguida, por 365 dias em armazenamento inativo – após esse período os dados são removidos.

10. Cookies

Como mencionado acima, uma de nossas principais fontes de coleta de dados é o uso de cookies. Um cookie é um pequeno conjunto de dados enviados de um site e armazenados no navegador de um titular de dados enquanto ele navega em um site. Cada vez que você acessa nosso site, o navegador envia informações de cookies para o servidor para informar ao site que ele reconhece o titular dos dados.

10.1. Como você pode gerenciar cookies e outras tecnologias?

Se você não quiser que usemos seus dados para anúncios personalizados de nossos anunciantes, você pode gerenciar seus dados acessando retargetly.com/opt-out ou enviando um e-mail para este endereço de e-mail. Se você aceitou cookies de outros sites e fornecedores de publicidade, você precisará repetir o processo em relação a eles. A maioria dos sites e aplicativos contém publicidade, portanto, os anúncios não personalizados não serão afetados se você optar pelo gerenciamento de cookies.

Você também pode excluir cookies do seu navegador da web seguindo as instruções fornecidas na seção "ajuda" do seu navegador. Lembre-se de que alguns cookies são essenciais para usar determinadas funções do site, portanto, se você optar por excluir todos os cookies, essas funções podem não funcionar conforme o esperado, ou você pode precisar aceitar alguns cookies em sua próxima visita.

Para desativar os cookies em dispositivos móveis, verifique os controles de privacidade de seus sistemas.

11. Medidas de Segurança

A Retargetly emprega vários tipos de medidas de segurança para garantir a integridade dos dados, seguindo os padrões de segurança da informação da indústria ao coletar e armazenar Dados Pessoais.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais sob nossa responsabilidade, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. Isso inclui medidas de segurança física e técnica para proteger os Dados Pessoais contra destruição, perda ou alteração acidental ou ilegal, bem como contra divulgação ou acesso não autorizados. No entanto, observe que nenhum método de transmissão de informações pela internet é totalmente seguro.

Os dados também podem ser armazenados usando tecnologia de computação em nuvem e outras tecnologias similares, sempre com o objetivo de melhorar e aprimorar nossos serviços e segurança. Tratamos a segurança de seus dados com o máximo cuidado, usando padrões e melhores práticas adotadas pela indústria. Contamos com uma equipe robusta, altamente qualificada e responsável por garantir que a Retargetly adote as melhores práticas de segurança, incluindo: (i) autenticação multifator para acesso às informações; (ii) segurança como código para permitir a automação e respostas rápidas e eficientes a eventos de segurança no ambiente tecnológico; (iii) criptografia de dados em repouso, em trânsito e em uso para garantir a integridade das informações; (iv) monitoramento contínuo do ambiente; (v) análise e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas por equipes internas e externas; (vi) auditorias periódicas.

12. Direitos do titular dos dados

As Leis de Proteção de Dados aplicáveis concedem certos direitos ao titular dos dados. Em particular, você pode exercer os seguintes direitos perante a Retargetly:

  • Confirmação do tratamento: Você pode solicitar que a Retargetly confirme se trata seus Dados Pessoais.
  • Acesso: Você pode solicitar que a Retargetly forneça os Dados Pessoais que possui a seu respeito, permitindo que você os utilize como desejar, inclusive transferindo-os para outra empresa.
  • Retificação de dados: Se você achar que seus Dados Pessoais estão incompletos, imprecisos ou desatualizados, você pode solicitar a correção.
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão: Se qualquer Dado Pessoal for tratado desnecessariamente, em desacordo com a finalidade pretendida ou em violação da lei aplicável, você pode solicitar que a Retargetly anonimize, bloqueie ou exclua esses dados, desde que o descumprimento da lei seja efetivamente comprovado.
  • Exclusão de dados: Se você tiver fornecido consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais, você pode solicitar a exclusão desses Dados Pessoais coletados diretamente pela Retargetly através de seu próprio site.
  • Informações sobre práticas de compartilhamento de dados: Você pode solicitar que a Retargetly informe com quais terceiros compartilhou seus Dados Pessoais.
  • Revogação do consentimento: Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, pode solicitar a revogação deste consentimento. Lembre-se que a revogação do consentimento pode resultar na incapacidade de usar determinados recursos de plataformas, sites e aplicativos.

Se você deseja exercer qualquer um dos direitos acima, ou quaisquer outros direitos que você possa ter, entre em contato com nosso Encarregado (Data Protection Officer – DPO) diretamente neste endereço de e-mail. Para cumprir seus direitos, podemos solicitar a prova de sua identidade como medida de segurança e prevenção de fraudes.

Caso não esteja satisfeito com o tratamento de dados efetuado pela Retargetly ou com a assistência no exercício dos seus direitos, você tem a possibilidade de apresentar uma reclamação junto à agência de proteção de dados do seu país, conforme adequado.

13. Fale Conosco

Se você deseja exercer qualquer um dos seus direitos ou se tiver alguma dúvida depois de ler esta Política, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) diretamente neste endereço de e-mail. Para cumprir seus direitos, podemos solicitar a prova de sua identidade como medida de segurança e prevenção de fraudes.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos fazer alterações a esta Política de Privacidade ocasionalmente. Se isso acontecer, tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo, de acordo com a importância das alterações que fizermos, e atualizaremos a data indicada no início da Política.

15. Definições utilizadas nesta Política de Privacidade

A natureza técnica de nossos Serviços significa que precisamos, por vezes, nos referir a conceitos complexos. As palavras em letras maiúsculas utilizadas na Política de Privacidade têm os seguintes significados:

"Afiliados" significa qualquer corporação que controle, seja controlada por, ou esteja sob controle comum com a Retargetly, incluindo a Epsilon (Epsilon Data Management, LLC, Conversant LLC, Citrus Ad International, Inc., EPSL Data Mexico, S.A. de C.V. e MMS Brasil Comunicação Filial São Paulo – Epsilon Brasil.

"Leis de Proteção de Dados" refere-se às leis de proteção de dados aplicáveis na região da América Latina, incluindo, mas não se limitando a: (i) a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD", Lei Federal nº 13.709/2018); (ii) a Lei Federal Mexicana sobre a Proteção de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas, de 2010; (iii) a Lei Argentina de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 25.326/2000); (iv) a Lei Chilena de Proteção à Privacidade (Lei nº 19.628/1999); (v) a Lei Colombiana de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 1.581/2012); (vi) Lei Peruana de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 29.733/2011); (vii) Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais do Equador de 2021; (viii) Lei de Proteção ao Tratamento de Dados Pessoais de Pessoas Físicas (Lei nº 8968/2011); (ix) Lei de Proteção de Dados Pessoais do Uruguai (Lei nº 18.331/2008): (x) Lei de Proteção de Dados da Nicarágua (Lei nº 787); (xi) Lei de Proteção de Dados do Panamá (Lei nº 81/2019); (xii) toda e qualquer legislação aplicável dos EUA que regule as atividades de tratamento de dados; e (xiii) todas e quaisquer leis e regulamentos nacionais de proteção de dados aplicáveis das respectivas autoridades nacionais de supervisão de proteção de dados; em cada caso, conforme alterados ou substituídos de tempos em tempos.

"Retargetly" refere-se à Dirichlet LLC, uma entidade jurídica privada estabelecida de acordo com as leis do estado de Delaware, Estados Unidos da América, registrada sob o No. 35-2616521, localizada a 1201 North Orange St, Suite 700 #7352 - Wilmington, 19801-1186; Bethink SRL, uma pessoa jurídica privada estabelecida de acordo com as leis da República Argentina, registrada sob o No. 30-71429231-1, localizada a La Pampa 1391, piso 1, CABA. CP: 1428; Retargetly Brasil Sistemas Ltda., pessoa jurídica de direito privado, constituída de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 13.378.973/0001-00, localizada na Avenida Doutor Cardoso de Melo, nº 1855, suíte 61, sala 5, Vila Olímpia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, CEP 04548-005. A Retargetly é uma empresa de tecnologia que trabalha com Big Data, oferecendo soluções para gestão de dados e segmentação de público para diversos negócios. Atua como controlador dos Dados Pessoais tratados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

"Dados Pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Informações como nome, número de identificação, dados de localização e identificadores on-line são considerados Dados Pessoais.

"Serviços" significa todos os serviços que oferecemos aos nossos clientes, conforme estabelecido na Seção 2 acima.

16. Lista dos principais parceiros de processamento de dados

Acxiom
https://www.acxiom.com/about-us/privacy/privacy-policy-www-acxiom-com/
Boa Vista SCPC
https://www.boavistaservicos.com.br/politica-de-privacidade/
E-Planning
https://www.e-planning.net/privacy-policy.php
Equifax
https://www.soluciones.equifax.com.ar/legal#politicasdeprivacidad
Experian Information Solutions, Inc.
https://www.serasaexperian.com.br/termos-uso-politicas-privacidade
Foursquare
https://foursquare.com/privacy/policies
Kantar Media
https://www.kantarmedia.com/global/privacy-statement
Navent Media
http://naventmedia.com/politicas.php
Share This
https://sharethis.com/privacy/
StartApp
https://www.startapp.com/privacy/
Tapad
https://www.tapad.com/privacy
TransUnion Brasil
https://www.transunion.com.br/resources/transunion-br/doc/about-us/reports-policies/politica-privacidade-e-protecao-de-dados.pdf

Sair da rede

Respeitamos a privacidade dos usuários e nos comprometemos a cumpri-la. Consulte nossa política de privacidade para saber mais sobre os tipos de dados que coletamos.

Como usuário, você tem a opção de decidir se podemos coletar esses dados. Se desejar que paremos de coletar dados, clique no botão abaixo e deixaremos de coletar dados anônimos neste site e em outros que usam nossa tecnologia.

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