¿Qué diferencias hay entre 1st party y 3rd party cookies?

Si trabajas dentro de la industria digital sabes que la “cookie” es un término que ocupa un lugar preferencial en todo tipo de conversaciones, desde las que giran alrededor de estrategias, hasta las que debaten de regulación y privacidad de datos. Estos pequeños pedazos de información que se alojan en la computadora de un usuario cuando este está navegando un sitio web, tienen la habilidad de identificarlo y hacerle seguimiento para entender su comportamiento online, con el objetivo de entregarle una mejor experiencia de navegación y para fines publicitarios.

Si bien la mayoría conoce esa amplia definición, es indispensable tener un entendimiento detallado acerca de los tipos de cookies que existen y sus funcionalidades ahora que la industria está en plena etapa de reinvención.

Con el anuncio de Chrome comunicando que dejará de aceptar third-party cookies para el 2022, y nuevas leyes de datos ya instaladas, como GDPR, CCPA y LGPD, queda claro que el cambio ya se está dando. Los usuarios cada vez demandan mayor transparencia y control sobre sus datos; a la vez que anunciantes y publishers buscan no perder funcionalidades necesarias, como personalización y medición de anuncios.

Tipos de cookie

Desde un punto de vista técnico ambas cookies son iguales, sus diferencias recaen en cómo son creadas y para qué fines son utilizadas.

First party cookies

Las first-party cookies son creadas por el sitio web que un usuario visita y recopilan información acerca de esa persona, como por ejemplo: nombre de usuario, contraseñas, preferencia de idioma, método de pago y productos en un carrito de compras. Gracias a estas cookies, el sitio web no tiene que pedirle al usuario que ingrese su información cada vez que regresa, puede hacerle sugerencias de productos en base a sus preferencias, y en general ofrecerle una mejor experiencia de navegación.

Third-party cookies

Las third-party cookies son creadas por un dominio que no es el que el usuario está visitando (dominio de un tercero) y su función suele estar asociada a la publicidad digital. Este tipo de cookies permite a anunciantes y publishers realizar las siguientes funciones:

• Cross-site tracking o seguimiento cruzado: pueden hacer seguimiento de un mismo usuario a través de diferentes sitios e incluso diferentes dispositivos.
• Retargeting: pueden utilizar la actividad de búsqueda de un usuario para entregarle publicidad segmentada de acuerdo a los intereses que haya mostrado en el pasado.
• Ad serving o publicación de anuncios: pueden ayudar a decidir dónde y cuándo aparece un anuncio publicitario, y recopilar datos en relación a ellos para obtener métricas acerca de su desempeño.
• Medición de alcance y frecuencia: las cookies de terceros permiten que los anunciantes sepan cuantas veces impactaron a cuantos usuarios unicos en multiples sitios.

Principales diferencias entre 1st party y 3rd cookie

Chrome y la desaparición de la third-party cookie

Que Chrome anunciara que iba a dejar de aceptar third-party cookies no fue una sorpresa, Firefox dejó de hacerlo en 2019, Safari en 2017 y era solo cuestión de tiempo para que ellos tomaran la misma decisión. El revuelo que se ha generado es debido a que este navegador es el más usado a nivel global, con un 63% de participación de mercado y a nivel Latinoamérica tiene una adopción aún más alta, con una participación del 82%. Así que a lo que nos enfrentamos es a un cambio radical en cómo se recopilan datos de usuarios, se identifican preferencias y se mide el retorno en publicidad.

Todas las funcionalidades que hoy otorgan las third-party cookies van a seguir siendo necesarias. El reto va a ser encontrar un equilibro entre salvaguardar la privacidad y darle más control al usuario; y a su vez, permitirle a marcas y anunciantes seguir creando publicidad medible, segmentada y escalable. Que esto a su vez no solo se traduce en un retorno de dinero para las marcas, sino también en la posibilidad de que el contenido que consumimos en el día a día, sea gratuito y de libre acceso.

Próximos pasos

Queda solo un año para que la medida se haga efectiva y ya hay varias acciones que podrías estar realizando para estar mejor preparado:

• Fortalece tu first-party data generando contenido relevante y de calidad para que más usuarios estén dispuestos a compartir sus datos con tu marca, pero siendo transparente en cómo van a ser utilizados.
• Probar herramientas que no dependan de third-party cookies, que cumplan con los requerimientos de las leyes de privacidad de datos y que otorguen las funcionalidades necesarias para alcanzar y medir tus KPIs.
• Establecer relaciones con publishers, quienes tienen un lugar privilegiado al tener contacto directo con los usuarios.

Y aprender, aprender, aprender. El próximo año va a estar lleno de innovaciones tecnológicas buscando una solución que reemplace a las third-party cookies y tal vez aparezcan aún más restricciones para la recopilación y acceso a datos. Pero conocer en detalle el escenario en el que estás “jugando”, te va a dar siempre una ventaja competitiva y te hace estar mejor capacitado para tomar las decisiones que se avecinan.

En Retargetly venimos analizando esta situación desde hace bastante tiempo por lo que creamos IDx, un identificador alternativo que no depende de cookies, que está doblemente encriptado y que cumple con las leyes de privacidad de datos actuales. Si deseas saber más acerca de cómo podemos ayudarte a navegar este escenario, visítanos en retargetly.com/idx y descarga el whitepaper.